Refund policy

Zwroty i odstąpienie od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail: kontakt@huanaday.com).

Warunki zwrotu

Aby zwrot został zaakceptowany, produkt powinien:

być w stanie niezmienionym, nieużywanym
posiadać oryginalne opakowanie i metki (jeśli dotyczy)

Do zwrotu wymagany jest dowód zakupu (np. potwierdzenie zamówienia lub faktura).

Adres zwrotu

Zwroty należy kierować na adres:

ul. Żeromskiego 35
05-250 Słupno
Polska

Koszt zwrotu

Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

Przesyłki za pobraniem nie będą przyjmowane.

Zwroty środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego towaru poinformujemy o decyzji.

W przypadku zatwierdzenia zwrotu, zwrot środków nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru, przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użyto przy zakupie.

Bank lub operator płatności może potrzebować dodatkowego czasu na zaksięgowanie środków.